Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

lunavormidex es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está registrada en España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma de prevención de fraude financiero. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y mejorar tu experiencia.

• Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información profesional: Empresa donde trabajas, cargo, sector de actividad y experiencia en prevención de fraudes
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas
• Información de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas y comunicaciones por correo electrónico
• Datos de participación: Inscripciones a cursos, webinars, descargas de recursos y participación en eventos

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales con fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de formación en prevención de fraude financiero. Cada uso tiene una base legal clara y definida.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Nos aseguramos de tener siempre una base legal válida antes de procesar cualquier información personal.

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters especializadas
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de formación solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis de uso de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias del sector financiero

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos establecidos por la ley.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se revisa regularmente.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para nuestro personal
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo de sistemas
• Formación regular en seguridad y protección de datos para nuestro equipo

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo cuando la ley requiera un período de conservación más largo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

10. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.